優秀的執行人才具有的素質之二：果斷決策
決策的果斷性在很大程度上體現了一個人做出困難決策，并據此采取相應行動的能力。在當今的組織中，有很多人都只是在圍繞決策打轉，而根本沒有做出任何具有實際意義的決策。有些領導者甚至沒有足夠的勇氣去面對眼前嚴峻的形勢，每個人都能看出他們正處于一種搖擺不定的狀態，在刻意地逃避現實。比如說，假設有人向你申請一筆經費來建造一座新的工廠。你本來對這個行業非常了解，但由于經濟形勢的低迷，你不得不在做出批示之前詢問一下當前的時機是否適當，或者公司是否可以將這一部分業務外包出去。選擇外包肯定會得罪一些經理，而且會使你受歡迎的程度大大降低——因為大家一般都喜歡擁有自己的工廠，而且從長遠的觀點來看，這也是一個更加明智的選擇。但根據你的判斷，在這個時候建造自己的工廠將是一個錯誤的決定，所以你必須下定決心，堅持自己的意見。
或者假設有一個你非常喜歡的人工作業績并沒有達到預期的要求，你該怎么辦?通常情況下，這是領導者必須面對的最難處理的問題之一。
2002 年1 月，我所供職的一家公司遇到了大麻煩，其根本原因就在于兩級領導的優柔寡斷。這家公司依然處于一種岌岌可危的狀態之中。拉爾夫在這家公司工作了20 多年，他于2001 年1 月被提拔為部門總裁。在董事會和CEO看來，這個職位將為拉爾夫于2003 年升任公司CEO 做好充分的鋪墊。他所在部門的表現對公司利潤額和市盈率產生至關重要的影響，而該部門銷售人員的士氣和敬業精神又對該部門的業績起到決定性的作用。但事情并非一帆風順。由于部門銷售副總裁約翰的疏忽，公司在一些關鍵的市場領域留下了空白。約翰之所以能夠得到這份工作，其原因就在于他曾經為公司CEO 擔任過兩年的執行助理，并因此被認為是公司最有潛力的人才之一，而且CEO 曾經答應過要給他一份關鍵性的工作。從這時開始，拉爾夫一直擔心約翰是否能夠勝任他自己的工作，因為他覺得這個人根本沒有決斷力，而且不能很好地激勵自己的下屬。每次拉爾夫在和CEO 談起自己的憂慮時，CEO,總是告訴他要耐心，要給年輕人更多的時間和機會。就這樣，該部門的銷售額一直不夠理想，并直接脅到了公司的前途命運。競爭對手開始一步步蠶食掉公司原有的市場份額，整個行業處于一種兼并重組的形勢之中。如果聽任這種優柔寡斷繼續下去的話，這家公司恐怕很快就會成為下一個被兼并的對象。
