績(jī)效考核的概念
績(jī)效考核是對(duì)各級(jí)部門和員工工作行為、表現(xiàn)及其結(jié)果是否符合管理者期望的評(píng)估環(huán)節(jié)。績(jī)效考核是企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的源頭和核心，沒(méi)有考核就難以激勵(lì)員工，而且它對(duì)企業(yè)理念、員工的觀念和行為起著重要的引導(dǎo)作用?？己耸钦_的人事決策的前提和依據(jù)，決策是考核延續(xù)和拓展的結(jié)果。可以說(shuō)，績(jī)效考核是一種有效的管理行為，它貫穿于管理工作的全過(guò)程。
考核是一種社會(huì)現(xiàn)象，人們?yōu)榱吮ＷC自己的權(quán)益得到尊重，為了維持與他人的相互關(guān)系，保持相對(duì)穩(wěn)定的地位，自然而然的對(duì)他人評(píng)頭論足，察言觀色。在孔子《論語(yǔ)》中就有這樣的記載：“就其所以，觀其所由，查其所安”。孟子則更為直截了當(dāng)，認(rèn)為對(duì)人和事物一樣，需要權(quán)衡與度量。孟子說(shuō)：“權(quán)然礙知輕重，度然后知長(zhǎng)短，物皆然，心為甚”。不僅如此，人們?yōu)榱瞬槐凰诉z忘、冷落和拋棄，還希望周圍的人對(duì)自己進(jìn)行評(píng)價(jià)，以及自我評(píng)價(jià)。所謂“一日三省吾身”、“人貴有自知之明”等等。中國(guó)西周時(shí)期的《周禮·大司徒》中記載的鄉(xiāng)里教化察舉制度和歐美19世紀(jì)初建立的公務(wù)員制度，是東西方最早見(jiàn)諸于文獻(xiàn)的“制度性考核”?？梢?jiàn)人們很早就對(duì)考核有了深刻的認(rèn)識(shí)。
