論企業新產品開發的用戶合作模式（二）
在試制階段，技術與資金是該階段新產品開發失敗的主要原因；在生產與設計階段，造成新產品開發失敗的仍然主要是技術與資金問題。從此，可以清楚的意識到企業內部資源條件對新產品開發成功的限制，雖然這種限制程度可以通過企業的外向聯系而得到一定程度的緩解，但這種緩解是有一定限度的，它改變不了企業是新產品開發的主體，是其風險的實際承擔者的事實。因此，這兩個因素導致新產品開發失敗，實際上說明的只是一點，即企業在對自身實力（包括技術實力，資金實力）的了解上失誤，導致所開發新產品的耗費超過了企業本身的承受能力。但是在這三階段，造成企業新產品開發失敗損失最重的表現在銷售階段，這不僅因為銷售工作本身需要投入大量資金，更主要的是在銷售階段之前已吞食掉的資金、時間、人員和設備。因此，從以上分析可以看出，保證企業新產品開發取得成功的關鍵在于對新產品開發的市場預測、營銷管理、技術與資金這四個因素給予關注，而最應強調的就是對新產品開發的市場預測給予特別的關注。
市場是在不斷變化的，以目前市場去預測未來市場必然存在一定的偏差。如果說當前的市場形勢由于信息充分而是白色的話，那么隨著預測時間的加長，未來市場的形勢便會由白到灰進而到黑。因此，在企業新產品開發R＆D階段，在市場預測方面要選定合適的預測區段，減少未來可預見市場的黑度，增加白度。我認為，這是保證新產品開發成功，降低風險的市場預測基本做法。但這也要付出一定的代價，即新產品易于被競爭者模仿，同時還要求短區段的市場預測所提出的新產品開發設想產品化迅速，這種情況的存在會在一定程度上限制企業新產品開發所取得的收益。因此企業在市場需求預測方面，要處理好預測期長短與可能收益之間的關系，同時增加對市場預測結果的分析，反復論證，確保企業新產品開發基本前提及新產品商業化的可能性存在。在另一方面，市場預測還應包括調研這一內容，市場調研要求將市場用戶的潛在需求功能化，盡量提高新產品開發概念上的清晰度，為在設計階段新產品開發降低技術上的困難提供條件。
就造成企業新產品開發失敗的另一個基本原因是營銷管理，其基本的表現無外乎兩條，一是企業開發出的新產品不為廣大消費者所熟悉，也就是說，雖然企業已經開發出能滿足消費者某種需求的新產品，但由于信息不充分，消費者本身并不知道這種新產品，或并不知道這種新產品將滿足其何種需求。因此，這種情況就要求企業在營銷上加大宣傳力度，突出宣傳重點，盡快提高企業新產品的知名度，從而占領市場；另一是企業在新產品營銷價格與營銷策略上存在著不足，即價格定的不適當，產品服務沒有跟上，造成企業的新產品為替代品所擠占。這種情況就要企業深入研究消費者行為，及早確定出該新產品的市場需求曲線，由針對性的為占領市場展開競爭。
