中行網銀 攜手新浪“動漫”取勝（三）
中國銀行大力推行自身優勢業務，借助新浪網的影響力，加之獨具特色的營銷創意，從第一階段的反饋來看，新浪多層次的網絡傳播達到令客戶滿意的效果，覆蓋了更多的目標受眾，吸引了眾多網友的持續參與，貫徹了精準營銷的策略。良好的活動效果充分體現新浪強勢媒體的影響力，尤其是三個光標人物的形象深受網友喜歡，借助新浪網提供的在線工具：表情、背景、道具等，網友隨心拖拽，加入自己的想象和人物對白，生成一幅幅別具特色的作品，達到活動初期，引發網友關注和參與的目標。
專家分析，網上銀行的客戶需求往往具有隱蔽性和特殊性、消費特性變化快等特點，對于銀行而言，其動態性復雜尤其明顯。中行網銀的此次營銷活動借力新浪平臺，通過輕松有趣的互動參與，增強了與客戶間的學習型關系，受眾對中國銀行網上銀行的優勢有了更廣泛、更深入的了解。并且，隨著活動的持續深入，受眾與網上銀行間的學習型關系隨著互動次數的增加而變得越來越智能化。中國銀行對于客戶的個性化需求和消費偏好也會有越來越詳細的了解，這有利于將更多的信息訂制到客戶專屬的頁面之中。
