視覺營銷認知三大誤區（二）
第三個誤區是對自我的重視大過對于消費者重視。陳列者迷戀于表達自我的概念，裝扮門店包裝美夢，著眼點于搞動線研究在門店里騰挪道具設局搞埋伏，視消費者為迷宮中的小白鼠或者甕中之鱉可以肆意玩弄。實際上隨著視野與教育程度不斷提高的8090后消費者成長，聰明的消費者對其中的商業用意一望即知，零售業陳列師的自以為是自作聰明往往讓消費者感到反感。因此我認為，陳列應老老實實重新去思考消費者的生活方式，站在消費者的角度去考慮陳列，而非站在方便品牌自身表達、操作和管理方便的角度。
在物質充足的消費時代，消費者有的是欲望需求煩惱而往往不是具體的商品意見，作為零售企業就必須有積極的自主意見，消費者才會被吸引上門，所謂“要山谷有回音，就必須主動呼喚群山，不呼喚群山就沒有回音”。因此現代連鎖鞋服門店必須選定主要顧客群并深入了解顧客在生活中的需求欲望以及煩惱不滿，對其困惑和需求作出解答和滿足。目前零售賣場常見的所謂“站在自我（廠家）立場的商品銷售”是按照廠家分類體系來組織商品的，例如在鞋服店“鞋類”大分類陳列區域，分為“正裝”，“商務”，“休閑”等不同的小分類貨架區域，而“提案式商品銷售”則要求零售賣場站在消費者的角度來布置賣場陳列商品，挖掘以某個目的的生活情景為對象的客戶，訴求點在于讓客戶群認識到商品的真正價值，例如以五一、國慶的紅色婚慶作為切入點，組織相關的婚宴鞋、紅皮帶、飾品用品形成婚禮場景陳列區。
假如某個消費者因為臨近結婚而需要相關的服飾鞋品，他因為某個原因而進入零售賣場，如果此店的商品陳列是基于站在廠家自身的正裝、商務、休閑、注塑、皮具、服裝品類構成的話，消費者要在賣場中發現其需求的適合喜慶的產品是比較困難的，很有可能他瞄了眼貨區就匆匆離開了，根本就沒聯想起自己已經沒有牙膏的情況。但是如果在門店內設置“幸福的婚禮現場“這樣主題的生活情景提案專柜，更為接近目標消費群的生活實際場景，會很容易讓人聯想起自己結婚所需物品。因此,零售賣場如果真正站在顧客角度，通過情景提案給顧客提供生活購買建議，就會同時擴大門店的銷售機會。
