戰(zhàn)略控制的方式(一)
從控制時間來看,企業(yè)的戰(zhàn)略控制可以分為如下三類:
1.事前控制。在戰(zhàn)略實施之前,要設(shè)計好正確有效的戰(zhàn)略計劃,該計劃要得到企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)人的批準(zhǔn)后才能執(zhí)行,其中有關(guān)重大的經(jīng)營活動必須通過企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人的批準(zhǔn)同意才能開始實施,所批準(zhǔn)的內(nèi)容往往也就成為考核經(jīng)營活動績效的控制標(biāo)準(zhǔn),這種控制多用于重大問題的控制,如任命重要的人員、重大合同的簽訂、購置重大設(shè)備等等。
由于事前控制是在戰(zhàn)略行動成果尚未實現(xiàn)之前,通過預(yù)測發(fā)現(xiàn)戰(zhàn)略行動的結(jié)果可能會偏離既定的標(biāo)準(zhǔn)。因此,管理者必須對預(yù)測因素進(jìn)行分析與研究。一般有三種類型的預(yù)測因素:
(1)投入因素。即戰(zhàn)略實施投入因素的種類、數(shù)量和質(zhì)量,將影響產(chǎn)出的結(jié)果。
(2)早期成果因素。即依據(jù)早期的成果,可預(yù)見未來的結(jié)果。
(3)外部環(huán)境和內(nèi)部條件的變化,對戰(zhàn)略實施的控制因素。
2.事后控制。這種控制方式發(fā)生在企業(yè)的經(jīng)營活動之后,才把戰(zhàn)略活動的結(jié)果與控制標(biāo)準(zhǔn)相比較,這種控制方式工作的重點是要明確戰(zhàn)略控制的程序和標(biāo)準(zhǔn),把日常的控制工作交由職能部門人員去做,即在戰(zhàn)略計劃部分實施之后,將實施結(jié)果與原計劃標(biāo)準(zhǔn)相比較,由企業(yè)職能部門及各事業(yè)部定期的講戰(zhàn)略實施結(jié)果向高層領(lǐng)導(dǎo)匯報,由領(lǐng)導(dǎo)者決定是否有必要采取糾正措施。
事后控制的方法的具體操作主要有聯(lián)系行為和目標(biāo)導(dǎo)向等形式。
(1)聯(lián)系行為。即對員工的戰(zhàn)略行為的評價與控制直接同他們的工作行為聯(lián)系掛鉤。他們比較容易接受,并能明確戰(zhàn)略行動的努力方向,使個人的行動導(dǎo)向和企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略導(dǎo)向接軌;同時,通過行動評價的反饋信息修正戰(zhàn)略實施行動,使之更加符合戰(zhàn)略的要求;通過行動評價,實行合理的分配,從而強(qiáng)化員工的戰(zhàn)略意識。
(2)目標(biāo)導(dǎo)向。即讓員工參與戰(zhàn)略行動目標(biāo)的制定和工作業(yè)績的評價,既可以看到個人行為對實現(xiàn)戰(zhàn)略目標(biāo)的作用和意義,又可以從工作業(yè)績的評價中看到成績與不足,從中得到肯定和鼓勵,為戰(zhàn)略推進(jìn)增添動力。
3.隨時控制。即過程控制,企業(yè)高層領(lǐng)導(dǎo)者要控制企業(yè)戰(zhàn)略實施中的關(guān)鍵性的過程或全過程,隨時采取控制措施,糾正實施中產(chǎn)生的偏差,引導(dǎo)企業(yè)沿著戰(zhàn)略的方向進(jìn)行經(jīng)營,這種控制方式主要是對關(guān)鍵性的戰(zhàn)略措施要進(jìn)行隨時控制。








