市場競爭優勢與戰略管理（三）

　　在競爭中企業必須決定要與那些競爭者決一長短，在做這一決定時，企業必須注意以下三種情況：

　　（1）是對強者進行競爭還是對弱者進行競爭。大部分的企業都會專挑較弱的競爭者作為其攻擊對象，因為此時每獲得一個百分點的市場占有率只需較少的時間與資源。然而在此攻擊的過程中，對企業能力的改善很小。因此，企業有時應該與強勢競爭者競爭，因為由于想法力克頑強的競爭者，企業在此過程中才會迎頭趕上，一同走向時代的尖端。此外即使再強的競爭者也并非是無懈可擊的，因此企業只要專注比能夠有所收獲。

　　（2）是對遠者進行競爭還是對近者進行競爭。大多數企業選擇競爭者的對象，都是以某些屬性上與自己最像的公司為主。但是否注意到，企業應該避免“摧毀”較近的競爭者，否則會嘗到勝利后的苦果。例如某企業70年代末期積極的進攻其他軟性隱形眼鏡制造商，結果大獲全勝，但是這卻使失敗者無力彌補財務上的虧損，因此賣給了較大規模的其他公司，結果使該企業面臨更強的競爭者。

　　（3）攻擊良性競爭者，還是攻擊惡性競爭者。每一個行業都存在“良性”與“惡性”的競爭者，企業必須要能分辨之，并支援與扶植良性競爭者，而攻擊與鏟除惡性競爭者。良性競爭者所具備的特點是：他們依據行業的游戲規則來行動，對行業的潛在成長有合理的假設，依據成本結構制定合理的價格，他們喜歡有一個平靜和諧的行業，限制自己在行業的某一部分或者區隔內，他們能促使同行業致力于降低成本并改善產品差異化的情況，最重要的是他們安于目前市場的占有率與利潤局面。相反的，惡性競爭者往往會破壞游戲規則：他們企圖以強大的財勢掠奪市場占有率，甘冒風險，經常做超過需求的投資，以及破壞行業均衡等。企業應該凈化行業結構，使良性競爭者得以在行業內共存。通常公司應該采用謹慎的授權，采取選擇性的報復，以及適當的結盟手段，才能使行業變成為：①競爭者不會相互殘殺，或企圖阻決對方的生路；②彼此共同遵守行業的規則；③彼此存在不同程度的差異化；④彼此試著憑借努力來擴大市場占有率，而非掀起市場占有率的爭奪戰。