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大型企業(yè)的競爭戰(zhàn)略（二）

　　1994年4月，網(wǎng)景公司發(fā)布了它的瀏覽器軟件Netscape，使得Internet用戶可以方便地訪問Internet。同年10月，微軟發(fā)布了它的瀏覽器軟件Internet Explorer（即IE），但微軟沒有預(yù)見到網(wǎng)絡(luò)時(shí)代的迅速到來，所以在微軟的戰(zhàn)略中，IE只不過是它所發(fā)布的一個(gè)普通應(yīng)用軟件而已。網(wǎng)景公司借助互聯(lián)網(wǎng)而迅速發(fā)展，Netscape瀏覽器的市場份額迅速達(dá)到70%以上。這時(shí)，微軟開始覺察到了自己的戰(zhàn)略失誤，并迅速地調(diào)整了自己的互聯(lián)網(wǎng)業(yè)務(wù)戰(zhàn)略。1995年11月，微軟發(fā)布了它的瀏覽器軟件IE 2。微軟的IE 2雖然沒有Netscape Navigator好用，但它是一個(gè)免費(fèi)的軟件，而在當(dāng)時(shí)Netscape是收費(fèi)的；1997年10月，微軟將其瀏覽器IE與Windows操作系統(tǒng)進(jìn)行捆綁出售，推出了Windows 97的操作系統(tǒng)升級(jí)版本。憑借這一做法，微軟IE瀏覽器在瀏覽器市場中所占的份額迅速擴(kuò)大，并逐漸超過Netscape Navigator。1998年6月，微軟發(fā)布的新一代操作系統(tǒng)Windows 98實(shí)現(xiàn)與IE的完全融合。微軟借助Windows操作系統(tǒng)挾帶IE瀏覽器席卷全球，Netscape的市場份額在逐漸的下降。1999年初的時(shí)候，Netscape瀏覽器的市場份額從巔峰時(shí)期的70%以上，下降到了32%。到2001年年中，Netscape的市場份額就下降到了13%；2002年8月，Netscape瀏覽器的市場份額只剩下3.4%，創(chuàng)下了歷史最低紀(jì)錄。Netscape終于被微軟的IE瀏覽器打敗了。

　　(4)抵消對(duì)方優(yōu)勢——消耗對(duì)方的利潤區(qū)

　　當(dāng)競爭對(duì)手在某個(gè)方面非常強(qiáng)大，或者在某個(gè)方面的收入和利潤在其全部收入和利潤中占據(jù)顯赫地位時(shí)，大型企業(yè)可以在這個(gè)領(lǐng)域采取攻勢，使對(duì)方的收入和利潤大幅減小，從而消弱競爭對(duì)手的整體實(shí)力，使對(duì)方面臨中長期的經(jīng)營危機(jī)。在執(zhí)行這種戰(zhàn)略時(shí)，最好能夠把競爭引向價(jià)格戰(zhàn)，價(jià)格戰(zhàn)是降低利潤的最好辦法。大型在這么做時(shí)，最主要的目的不是自己盈利，而是讓對(duì)方不能盈利或只能少量盈利；當(dāng)然，如果同時(shí)還能實(shí)現(xiàn)自己盈利，那就更理想，但這種情況一般只會(huì)發(fā)生于利潤率非常高的行業(yè)，例如思科在網(wǎng)絡(luò)設(shè)備行業(yè)80%以上的利潤率、惠普在打印機(jī)行業(yè)的高利潤都吸引來了競爭對(duì)手的價(jià)格攻擊。

　　惠普占領(lǐng)了全球打印機(jī)40%的市場，2002年，惠普打印機(jī)部門銷售收入200億美元，占整個(gè)集團(tuán)720億美元的總收入的28%，是集團(tuán)31億美元利潤的105%——其它部門整體虧損；其中，惠普公司墨盒營業(yè)利潤率達(dá)到35%，利潤總額22億美元，超過公司利潤總額的70%（通常顧客在一部打印機(jī)的使用壽命之內(nèi)，用在墨盒上的錢是購買機(jī)器的兩倍。）。同時(shí)，打印機(jī)市場增長很快，2002年全球的銷量為500萬臺(tái)，而2003年則達(dá)到600萬臺(tái)。